FONCTIONS

Répondre aux appels de service et de demandes de pièces;
Détecter les problèmes décrits par la clientèle;
Préparer les demandes de service et pièces;
Dépêcher les techniciens si besoin;
Travailler en collaboration avec l'équipe en place;
Préparer les bons d'expédition et de transport (UPS; Dicom; Purolator);
Veiller à l'entière satisfaction de la clientèle.

EXIGENCES

Bilingue;
Connaissance générale en mécanique & hydraulique;
Excellentes aptitudes à communiquer, tant en personne qu'au téléphone;
Capacité à travailler en équipe;
Bonne gestion du stress;
Connaissances informatique : Office - Maximum (atout).

CONDITIONS

Horaire 40 heures / sem. 
Lundi au vendredi 8h00 à 17h00
8 congés fériés et chômés + 4 jours payés entre Noël et le jour de l'an
Possibilité de mettre en banque le temps supplémentaire
Vêtements et bottes de travail après 3 mois
Assurance collective
REER collectif

Les personnes intéressées peuvent contacter: